住客点评>>
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好评酒店在苏州中心南部群楼中,正对着金鸡湖,看个日出很不错。酒店各个细节都具有时尚感,而...
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好评早餐丰盛,连草莓脏脏包和甜甜圈都有,鲜榨果汁也有。双床很大,每张床上睡2个成年人没问...
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好评早餐很多选择,酒店的位置相当不错,靠着金鸡湖景区,旁边就是东方之门。停车免费。 酒店...
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好评早餐绝对是吃过的五星级里最赞的,品质食材一流,w从来给人惊喜,唯一美中不足是房间温度...
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好评位置很方便,房间不算太小,服务还行。遇到电梯坏了,没被卡到电梯里,只是呼叫不到电梯在...
酒店的星级重要还是品牌重要?
2016.11.07
近几年,在经济下行的环境下,顾客选择酒店时越来越不重视星级,而是更加重视品牌、服务、特色,注重客户体验的精致酒店受到极大的青睐,70%以上的客人会选择酒店的特色装修或者特色服务,不再看重星级,星级酒店发展不振。为向大众市场转型,酒店业甚至出现星级酒店主动摘星的现象。与此同时,一线城市申请五星评级的酒店数量也逐年减少。
业内人士认为,星级酒店要运营好,需要集团化、规模化,这是酒店抱团取暖的有效模式,单体酒店资源有限,竞争泛力,话语权弱,在平台化、互联网营销、资本运营、大数据条件下,只有合作共赢才有出路。
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